Devenez autonome avec un ordinateur en 3 jours
Une formation pensée pour celles et ceux qui n’ont jamais vraiment utilisé un ordinateur. Aucun prérequis, aucun jugement, un rythme adapté. En 21 heures, vous saurez faire vos démarches en ligne, communiquer avec vos proches et utiliser Internet en toute sécurité.
L’informatique est partout. Restez maître de votre vie
Aujourd’hui, tout passe par Internet : impôts, médecins, mutuelle, démarches administratives, communication avec la famille, recherche d’emploi. Ne plus savoir utiliser un ordinateur, c’est dépendre des autres. Cette formation vous redonne votre autonomie et votre confiance.
Faites vos démarches sans aide
Impôts, Améli, France Travail, CAF, prises de rendez-vous médicaux. Vous n’avez plus besoin de demander à quelqu’un de le faire pour vous. Vous gardez votre indépendance.
Restez en contact avec vos proches
Email, WhatsApp, visio avec les petits-enfants, photos en famille. Brisez la distance et l’isolement grâce aux outils numériques que tout le monde utilise.
Évitez les arnaques en ligne
Phishing, faux mails de banque, escroqueries WhatsApp, fausses promotions. Apprenez à reconnaître les pièges qui ciblent particulièrement les débutants et les seniors.
Retrouvez un emploi plus facilement
Rédiger un CV, l’envoyer par email, postuler en ligne, faire un entretien en visio. Ces compétences sont devenues indispensables pour retrouver un emploi en 2026.
Un rythme adapté, groupes restreints
Pas de course. On avance ensemble, à un rythme que tout le monde suit. Les groupes sont volontairement petits (max 8 personnes) pour que chacun(e) pratique.
Reprenez confiance en vous
Beaucoup arrivent avec « je suis nul(le) en informatique ». Ils repartent avec le sentiment d’avoir réussi quelque chose de difficile. Une vraie victoire personnelle.
6 thèmes du quotidien, sur 3 jours
Un programme construit autour des situations réelles que vous vivez chaque semaine. Pas de théorie inutile, pas de jargon : vous pratiquez, vous comprenez, vous repartez avec une vraie autonomie.
Découverte de l’ordinateur
Allumer et éteindre un ordinateur
Cela peut sembler évident, mais c’est la première marche. Allumer proprement, éteindre proprement (pas en débranchant !), gérer la mise en veille. On démystifie les boutons et les voyants.
Le clavier et la souris
Les touches utiles à connaître (Entrée, Espace, Majuscule, Suppr, Échap). Bien tenir une souris. Clic gauche, clic droit, double-clic, molette. Gestes tactiles sur tablette et portable récent.
Vocabulaire de base sans jargon
Bureau, fenêtre, dossier, fichier, raccourci, icône. Les 10 mots qu’on entend partout et qu’on n’osait pas demander à quoi ça correspondait. Tout devient clair.
L’environnement Windows
Le menu démarrer, la barre des tâches, la corbeille. Ouvrir un programme, fermer une fenêtre, basculer entre deux fenêtres. La base pour ne plus jamais se sentir perdu(e).
Gestion des fichiers et dossiers
L’Explorateur Windows
Votre « classeur » numérique. Comment retrouver tous vos documents. Distinction entre les documents personnels, les téléchargements, le bureau, les images.
Créer et organiser des dossiers
Comment ranger ses documents comme on rangerait des dossiers en papier. Créer un dossier « Impôts 2026 », « Médecins », « Famille ». Renommer, déplacer, supprimer.
Copier, coller, déplacer
Les trois manipulations essentielles. Comment copier une photo depuis un email vers un dossier, déplacer un fichier d’un endroit à un autre. Maîtrise du Ctrl+C / Ctrl+V.
Utiliser une clé USB
Brancher, lire son contenu, copier des fichiers dessus, retirer en toute sécurité. Indispensable pour sauvegarder ses documents importants.
Découverte du cloud : OneDrive et Google Drive
Le « cloud », c’est quoi exactement ? Comment sauvegarder ses photos et documents en ligne pour ne plus jamais les perdre, même si l’ordinateur tombe en panne.
Internet — naviguer en confiance
Le navigateur Internet
Chrome, Edge, Firefox : c’est quoi la différence ? Comment ouvrir une page, taper une adresse, revenir en arrière. L’anatomie de votre fenêtre Internet décortiquée.
Faire une recherche efficace sur Google
Trouver l’horaire de votre médecin, la météo, une recette, un trajet en transport. Comment poser une question intelligente à Google pour avoir la bonne réponse rapidement.
Sauvegarder ses sites préférés (favoris)
Comme dans un carnet d’adresses : mettre vos sites favoris pour ne plus avoir à les retaper. Comment les organiser pour les retrouver facilement.
Télécharger un document en sécurité
Comment télécharger sans risquer un virus. Reconnaître les sites de confiance, éviter les boutons « télécharger » trompeurs. Où retrouver ce qu’on a téléchargé.
★ Vos démarches administratives en ligne
Module pratique très attendu : on fait ensemble une déclaration d’impôts sur impots.gouv, on consulte ses remboursements sur Améli, on s’inscrit sur France Travail. Avec FranceConnect pour vous simplifier la vie.
Email & communication
Créer une adresse email gratuite
Création d’un compte Gmail ou Outlook ensemble. Choix de l’adresse, mot de passe sécurisé, premier accès à votre boîte. Vous repartez avec une adresse email professionnelle.
Envoyer et recevoir des messages
Lire un email, y répondre, en écrire un nouveau. La structure d’un email pro : destinataire, objet, corps, signature. Distinction entre « Répondre », « Répondre à tous » et « Transférer ».
Joindre une pièce jointe
Comment envoyer une photo, un document Word, un PDF. Comment ouvrir une pièce jointe reçue. Les tailles maximales à respecter.
L’agenda intégré
Utiliser Google Agenda ou Outlook Calendar pour noter ses rendez-vous médicaux, ses dîners, ses vacances. Recevoir des rappels automatiques.
★ La visioconférence : Zoom et Teams
De plus en plus utile : rendez-vous médicaux à distance, entretien d’embauche, appels avec la famille. Comment rejoindre une visio, activer caméra et micro, gérer son arrière-plan.
Bureautique de base — Word & Excel
Word — rédiger une lettre propre
Ouvrir Word, écrire son premier texte, choisir la taille et la police, gras/italique, alignement. Rédaction d’une vraie lettre formelle (résiliation, réclamation, lettre de motivation).
Word — créer son CV
Atelier dédié : création de votre propre CV à partir d’un modèle. Mise en page propre, encadrés, mise en valeur des compétences. Document que vous pouvez utiliser immédiatement pour postuler.
Excel — un tableau simple
À quoi ça sert Excel concrètement ? On construit ensemble : un budget mensuel (revenus, dépenses, solde), une liste de contacts, un suivi de courses. Calculs simples : addition, soustraction, moyenne.
Imprimer ses documents
Comment imprimer un email, une page Internet, un document Word. Choisir l’imprimante, le format papier, le nombre de copies. Les options qui font économiser de l’encre.
Sécurité numérique — se protéger des arnaques
Créer des mots de passe forts
Pourquoi « 1234 » est dangereux. Les règles d’un mot de passe vraiment sécurisé. Comment se souvenir de plusieurs mots de passe sans tout écrire sur un papier. Introduction aux gestionnaires de mots de passe.
Reconnaître les arnaques courantes (phishing)
Les fausses banques, faux SMS impôts, faux mails Améli, faux livreurs Chronopost. Comment reconnaître un mail piégé en 3 secondes. Les signes qui doivent vous alerter. Cas réels analysés ensemble.
Protéger ses données personnelles
Ce qu’on peut (et ne peut pas) partager en ligne. Quelles informations protègent votre identité. Comment éviter l’usurpation d’identité.
Bonnes pratiques sur les réseaux sociaux
Facebook, Instagram, WhatsApp : ce qu’il faut savoir avant de publier. Réglages de confidentialité essentiels. Comment ne pas partager toute sa vie publiquement par erreur.
Vos droits : le RGPD expliqué simplement
Vos données personnelles vous appartiennent. Quels sont vos droits ? Comment demander à un site d’effacer vos données ? Comment se désinscrire d’une newsletter qui vous spame.
Ce que vous saurez faire à la fin des 3 jours
Pas de promesses floues. Voici exactement les choses concrètes que vous saurez réaliser tout(e) seul(e) à la sortie de la formation.
🖱️ Allumer, éteindre, naviguer sur Windows sans stress
📁 Organiser vos fichiers en dossiers, sauvegarder sur clé USB ou cloud
🌐 Naviguer sur Internet, gérer favoris, télécharger sans risque
📧 Créer une adresse Gmail, envoyer emails avec pièces jointes
🏛️ Faire vos démarches : impots.gouv, Améli, France Travail, FranceConnect
📞 Rejoindre une visio Zoom ou Teams (rendez-vous, entretiens)
📝 Rédiger une lettre ou un CV propre avec Word + imprimer
📊 Faire un tableau simple Excel (budget, contacts, suivi)
🔐 Créer des mots de passe forts et reconnaître les arnaques
Cette formation est faite pour vous
Vous vous reconnaissez ?
- Débutant(e) complet(ète), jamais vraiment utilisé un ordinateur
- Senior qui veut rester autonome dans son quotidien
- En retour à l’emploi, besoin de remettre les compétences à jour
- En reconversion, maîtriser les bases avant d’aller plus loin
- Vous voulez aider vos proches mais ne savez pas par où commencer
Prérequis
- Aucun prérequis technique
- Aucun diplôme requis
- Savoir lire et écrire en français
- Envie d’apprendre et patience avec soi-même
- Ordinateur fourni sur place si besoin
Une pédagogie patiente et bienveillante
Notre conviction : on apprend mieux quand on se sent à l’aise. Pas de jugement, pas de « questions bêtes », juste un formateur patient qui prend le temps d’expliquer autant de fois qu’il le faut. Petits groupes, vraies situations du quotidien, exercices répétés jusqu’à maîtrise.
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👥
Petits groupes (8 max)
Pour que chacun(e) ait le temps de pratiquer et de poser ses questions. Aucun risque d’être noyé(e) dans la masse.
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💻
Un ordinateur par stagiaire
Vous pratiquez vous-même, à votre rythme. Le formateur passe entre les postes pour vous accompagner individuellement.
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🐢
Rythme adapté, pas de pression
On ne passe pas à la suite avant que tout le monde ait compris. Pas de note, pas d’examen stressant. Juste de l’apprentissage.
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📋
Fiche mémo personnelle
Vous repartez avec un livret pratique : vocabulaire essentiel, fiches de procédures, liste de sites utiles. Le réflexe quand on doute.
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🏅
Attestation officielle EF2C
Document Qualiopi (N° QNW0112) à valoriser auprès de France Travail, de votre employeur ou dans votre dossier CPF.
Trois modalités, un même engagement : votre autonomie
Cette formation est éligible au CPF (Compte Personnel de Formation), à l’AIF France Travail pour les demandeurs d’emploi, et au plan de développement des compétences pour les salariés. Votre reste à charge peut être nul.
Inter (CPF)
Sessions programmées en petits groupes de 3 à 8 stagiaires. Idéal pour découvrir avec d’autres apprenants.
- 21h sur 3 jours à votre rythme
- Petits groupes (8 max)
- Versailles · Asnières · Distanciel
- Ordinateur fourni sur place
- Fiche mémo personnelle incluse
Intra-entreprise
Sur votre site, pour former tout un service ou des collaborateurs en remise à niveau.
- Programme adapté à votre contexte
- Animation sur votre site
- Jusqu’à 10 stagiaires
- Devis personnalisé sous 48h
- Suivi post-formation inclus
Individuel sur-mesure
Coaching 1-to-1 avec un formateur dédié, planning et rythme 100% à votre convenance.
- Coaching individuel intensif
- Planning flexible (soir/WE)
- À domicile possible (Île-de-France)
- Cas 100% personnalisés
- Suivi renforcé 60 jours
Cette formation est éligible CPF — financement souvent à 100%
EF2C Academy est certifié Qualiopi (N° QNW0112) et déclaré organisme de formation (NDA 11788590378). Cette formation peut être entièrement financée par le CPF, l’AIF France Travail, votre OPCO ou votre employeur.
Compte Personnel de Formation
Vos droits CPF accumulés au fil de votre carrière peuvent financer 100% de cette formation. Vérifiez votre solde sur moncompteformation.gouv.fr. Nous montons votre dossier gratuitement.
AIF France Travail
L’Aide Individuelle à la Formation finance jusqu’à 100% pour les demandeurs d’emploi inscrits à France Travail. Validation par votre conseiller, prise en charge directe par l’État.
OPCO / Plan de développement
Pour les salariés : prise en charge par votre OPCO dans le plan de développement des compétences. Pour les particuliers : paiement échelonné 3 ou 6 fois sans frais.
Vos questions, nos réponses
Tout ce que vous devez savoir avant de réserver votre place.
Je suis vraiment débutant(e), est-ce que je vais suivre ?
J’ai plus de 60 ans, est-ce que c’est trop tard ?
Faut-il avoir son propre ordinateur ?
Comment fonctionne le financement CPF ?
Si je suis demandeur d’emploi, comment financer ?
Peut-on suivre la formation en distanciel ?
Que se passe-t-il si je n’arrive pas à suivre ?
Y a-t-il un suivi après la formation ?
Prêt(e) à reprendre confiance avec un ordinateur ?
Réservez votre place pour la prochaine session ou demandez un devis pour former une équipe entière. Petits groupes garantis (8 max), formateur patient, rythme adapté. Notre équipe vous répond sous 48 heures avec un accompagnement personnalisé pour votre financement CPF ou AIF.